LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi nanastoto Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi nanastoto menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau mengurus transaksi di Malaysia. Kami menulis dasar...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasSaluran bantuan privasiHak semakan data
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
nanastoto Dasar Privasi nanastoto Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Akaun Dan Kuki Diurus

Dasar ini meliputi data yang anda beri kepada nanastoto, data teknikal yang terhasil semasa anda menggunakan laman kami, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin memproses nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, butiran peranti, pilihan bahasa, rekod log masuk, pilihan kuki, serta rujukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data tersebut digunakan untuk membuka

dan menyelenggara akaun, mengesahkan akses, memaparkan lobi yang sesuai, mengesan cubaan masuk yang luar biasa, menjawab pertanyaan privasi, dan memenuhi keperluan rekod di wilayah yang disokong. Jika anda membuka Live Dealer Lobby, Win Win Fortune, Valorant, Rocket Crash, Bingo Bonanza atau Mega Fishing, kami hanya menggunakan aktiviti akaun yang perlu untuk keselamatan, rekod sesi, dan penyelesaian pertanyaan berkaitan dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Dasar Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan butiran, akses rekod, atau cara kuki berfungsi di nanastoto, gunakan saluran yang disenaraikan di sini. Kami akan meminta...

E-mel privasi Hantar pertanyaan dasar ke alamat e-mel sokongan kami dengan nombor akaun atau nombor telefon...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu semakan cepat tentang...
WhatsApp sokongan WhatsApp sesuai untuk pertanyaan status permintaan privasi yang sedang berjalan. Kami tidak meminta PIN...
KAWALAN DATA

Kawalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengendalikan dasar privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks statik. Setiap perubahan berkaitan data dinilai mengikut tujuan, akses dalaman, tempoh simpanan, dan kesan kepada akaun anda. Pendekatan ini...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan memadankan transaksi. Jika data tambahan diminta, tujuannya akan berkait dengan operasi akaun atau keselamatan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengenal pasti cubaan akses yang ganjil. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, pemantauan log masuk, dan kawalan akses dalaman untuk mengurangkan pendedahan data. Jika aktiviti luar biasa dikesan, kami mungkin meminta pengesahan sebelum meneruskan permintaan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini membantu pertanyaan privasi, semakan status bayaran, dan penyelesaian isu akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, pertanyaan sokongan, dan rekod yang wajar. Apabila data tidak lagi perlu, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, e-mel, atau pilihan komunikasi. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan supaya data tidak dipinda oleh pihak lain.

Soalan Lazim Dasar Privasi nanastoto

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan rujukan transaksi. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, peranti, masa log masuk, serta pilihan kuki.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Data tersebut digunakan untuk semakan akaun, pertanyaan privasi, pengesahan status, dan rekod sokongan yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui e-mel atau sembang selepas pengesahan pemilikan akaun. Kami akan menyemak skop permintaan dan memberi maklum balas mengikut proses privasi kami.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, pencegahan akses tidak sah, dan kestabilan laman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan akaun, keselamatan, transaksi, atau pertanyaan privasi. Kami tidak membuka rekod akaun kepada kakitangan yang tiada keperluan kerja.

Hubungi sokongan melalui akaun, e-mel, atau WhatsApp dan nyatakan butiran yang mahu dikemas kini. Kami akan meminta pengesahan pemilikan sebelum menukar nombor telefon, e-mel, atau pilihan komunikasi anda.

Selepas akaun ditutup, kami mengekalkan rekod tertentu selama diperlukan untuk keselamatan, pertanyaan sokongan, dan tujuan rekod yang wajar. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau disamarkan.